В Facebook 21 июня появился пост с просьбой помочь жительнице Астрахани, у которой, как утверждал автор, редкое заболевание крови. В начале 2017 года региональный минздрав предложил девушке дорогостоящее лекарство, но в марте в ведомстве якобы заявили, что больше не могут оплачивать лечение. По словам автора сообщения,
больная, которая 11 лет борется с болезнью, перестала получать нужное лекарство.
К посту появилось много комментариев, один из них — от сотрудницы пресс-службы Министерства здравоохранения Анны Любезновой. В нем высказано возмущение расходами на лечение одного человека и содержалась фраза, что на "такие деньги", которые тратят в год на одного человека, жильем можно обеспечить 12 семей.
Вскоре комментарий был удален, однако его удалось сохранить и предать на обсуждение общественности. Дело получило широкую огласку.