Мерседес "Майбах"
  • 14-08-2023 (08:46)

Mercedes-Benz отключил российских дилеров от ПО, чем остановил ремонт "Мерседесов"

update: 14-08-2023 (09:33)

Немецкий концерн Mercedes-Benz полностью отключил российских дилеров от своего программного обеспечения, сообщили 14 августа "Известия" со ссылкой на дистрибьютора компании — АО "Мерседес-Бенц Рус". Среди прочего доступ ограничен к онлайн-системам, с помощью которых производится техническое обслуживание и выявление проблем.

Дистрибьютор отметил, что отсутствие доступа к онлайн-системам будет приводить к увеличению сроков ремонта,

пообещав, что обслуживание и ремонт машин будет продолжен на основе "накопленного опыта и знаний". Знакомый с ситуацией собеседник рассказал "Известиям", что ключевая проблема сейчас в возросших сроках ремонта автомобилей, причем касается это не только Mercedes, но и BMW.

Сейчас дилеры прилагают все усилия, чтобы соблюдать гарантийные обязательства перед клиентами, но "по факту термин "официальный дилер" свое значение теряет", резюмировал источник газеты.

По теме
Смотрите также
НОВОСТИ

Напомним, что в октябре 2022 года Mercedes принял решение о продаже своего завода в Подмосковье дилеру "Автодом".

По информации "Ведомостей, в апреле 2023 года сделка была закрыта. В рамках этой сделки "Автодому" перешло АО "Мерседес-Бенц Рус", завод в Подмосковье, лизинговая "дочка" "Мерседес-Бенц Файненшл Сервисез Рус", а также дочерний банк "Мерседес-Бенц Банк Рус" и компания, которая занималась лизингом, факторингом и страхованием автомобилей. У "Автодома" появилось право проводить техобслуживание автомобилей этого бренда — как гарантийное, так и постгарантийное.

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Материалы раздела
  • 25-11-2024 (20:49)

Минюст РФ отказал в регистрации партии Екатерины Дунцовой "Рассвет"

  • 25-11-2024 (18:36)

В Госдуму внесли законопроект о запрете принимать в школы детей мигрантов без теста на знание русского языка

  • 25-11-2024 (15:50)

Власти Воронежской области планируют установку уличных укрытий в регионе